若您「非常確定」帳號密碼輸入「正確」卻持續登入失敗？
帳號密碼輸入「正確」，卻持續登入失敗，有 99% 可用以下方式排除：
這個問題，常發生在客戶的電腦或手機本身，有不明原因讓時間跑掉，導致與正常時間差了幾分鐘或更多
為保護客戶的資安，如果客戶的設備時間與正常時間差異達一分鐘以上，我們會把這樣的狀態判斷為異常機器。
如遇到電腦或手機時間跑掉，會造成下單密碼輸入失敗(雖然登入可能仍成功)
為保護客戶的資產及線上交易安全，我們將主動給予管制，尤其是在涉及交易下單的環節，會加強防護強度。
解決方法：請變更日期和時間設定。
即請您將電腦或手機的日期和時間「自動校正」
手機操作方式：
在 iPhone 手機上？
開啟「設定」>「一般」>「日期與時間」中的「自動設定」。
在Android 手機上？
開啟手機的「時鐘」應用程式。
找到 「設定」後，選取居住地時區：輕觸 「居住地時區」。
電腦操作方式：
在 Windows 中？
在 Windows 搜尋並開啟變更日期和時間。
在時間與語言視窗中，針對每個設定選取一個選項。
自動更新電腦時鐘：開啟自動設定時間設定。
依序輕觸 「變更日期和時間]」下一步 「自動設定時區」。
在 Mac 上？
在選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，按一下側邊欄中的「一般」，然後按一下右邊的「日期與時間」。
勾選「自動設定時間與日期」。
過程中您可能需要在「點擊左下角鎖頭」輸入密碼，選擇如下圖：
若在嘗試完上述方法仍無法排除問題的話，請聯繫客服。
您有問題可透過：好好證券客服信箱 hello@fundswap.com.tw或
網頁下方LINE 電話 或文字聯繫我們，將盡速協助您處理。