送出開戶申請後，為何會收到補件通知？

可能是以下原因：

1. 證件拍攝模糊不清、反光、不清晰、裁切、黑白影像或身分證已無效。(可能為舊版本)

2. 身分證拍攝同一面。(需拍攝正反面)

3. 第二證件圖檔有問題。 (好好證券接受健保卡/ 駕照 / 護照任一)

4. 未上傳證件。

5. 個人資料有明顯錯誤。

6. 約定扣款銀行缺漏、帳號錯誤等。

補件流程，加開外幣(及一般開戶均適用)。

步驟 1 ：

點擊「我的」進入會員中心

步驟 2 ：

點擊「補件」

系統將視加開外幣或一般開戶，顯示於頁面。

您直接點選，即可進入補件流程。

步驟 3

於「補件上傳」頁面，上傳各項證件（須補證件項目依審核狀況而定）

步驟 4

再次確認申請資料無誤，點擊「送出補件」

申請完成後，

1. 成功送出申請，我們將盡速審核

2. 正常約 1 至 3 天收到結果 (查詢開戶進度：請登入後至我的/會員中心)

提醒您：

開戶申請過程中如有問題，好好證券客服人員會主動與您聯絡。

您有問題可透過：好好證券客服信箱 hello@fundswap.com.tw或

網頁下方LINE 電話 或文字聯繫我們